Las Rozas Village, experiencia de usuario

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Las Rozas Village forma parte de un conjunto de centros comerciales enfocados al outlet de lujo y semi-lujo que se sitúan en la periferia de las grandes ciudades como un complemento a los grandes almacenes generalistas. Estos centros se caracterizan por:

– Creación de un espacio único, imitando pequeñas villas de lujo.

– Servicio de transporte desde el centro de la ciudad.

– Implantación de las grandes marcas aspiracionales.

– Planteamiento de la compra como una experiencia turística más de la ciudad.

– Atracción hacia extras en la oferta: restaurantes, terrazas de verano, eventos.

– Descuentos como premios a la fidelización.

– Gran actividad en las redes sociales.

– Colaboración con las principales bloggers, revistas de moda y escuelas de diseño del país en el acercamiento al cliente final y en la promoción en los principales medios y públicos objetivos.

– Servicio exclusivo de shopper-assistant y cuidados de lujo (recogida en casa, etc.).

las rozas village

Dentro de estos centros y, por supuesto, de Las Rozas Village, destaca el movimiento en las redes sociales, especialmente Twitter, con la consecución de descuentos, ofertas y, lo más importante, la creación de un espacio de ocio cada vez más importante en la ciudad. A través de su terraza y su oferta en cocktails, Las Rozas Village ofrece un plan completo para los vacíos agostos de la capital. Además, se ha desencadenado una serie de eventos para bloggers y clientes que constan de servicios de asesoramiento y aperitivos al fresco de la noche madrileña.

De esta manera, la empresa gestora del concepto se asegura:

– Movimiento en redes sociales.

– Presencia de bloggers-prescriptores de moda.

– Creación de una experiencia única relacionada con la moda pero no sólo eso: se añade el turismo y el ocio.

– Fidelización del cliente.

Mañana seré una de las afortunadas de uno de los sorteos del centro para experimentar una tarde de lujo en Las Rozas, de la mano de Amparo Fochs. estilista. Por tanto, espero poder dar más detalles en los próximos días.

amparo folchs

 

 

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